Politique d’expédition

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Zone desservie

Nous expédions partout au Canada, dans toutes les provinces et tous les territoires.

Frais de livraison

La livraison est gratuite, sans montant minimum de commande.

Délais

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrables. Le délai de livraison est ensuite de 8 à 12 jours ouvrables. Un numéro de suivi vous est transmis par courriel dès l'expédition.

Les délais peuvent s'allonger pendant les périodes de forte demande et lors des jours fériés.

Suivi de commande

Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis la page Suivre ma commande.

Droits et taxes à l'importation

Les colis expédiés vers le Canada peuvent faire l'objet de droits de douane ou de taxes à l'importation perçus par l'Agence des services frontaliers du Canada. Lorsque ces frais s'appliquent, ils sont à la charge du destinataire.

Adresse incorrecte ou colis non réclamé

Vérifiez votre adresse avant de valider la commande. Un colis retourné à l'expéditeur pour adresse erronée ou non réclamation peut être réexpédié à vos frais, ou remboursé après déduction des frais de retour.